CASE 導入事例
課題解決の実績をご紹介します。
● 導入企業数 120社以上 ● 継続率 95%
製造業
在庫管理システム導入で、棚卸作業時間を30%削減
アナログで行っていた在庫管理業務の非効率を解消するため、在庫管理システムを導入。業務の見える化と効率化を実現しました。
課題
■ 棚卸作業に時間がかかる → 手作業による在庫管理が原因
■ 入力ミスが多い → 二重入力や確認不足が発生
■ 在庫状況がリアルタイムで分からない → 情報の更新に遅れがあった
施策
■ 在庫管理システムを導入 → 業務のデジタル化を実現
■ バーコード管理を導入 → 入出庫の自動化
■ データの一元管理 → リアルタイムで在庫把握可能に
結果
在庫管理システム導入で、棚卸作業時間を30%削減
小売業
受発注システム導入により、発注ミスを50%削減し業務を効率化
手作業による受発注業務のミスと非効率を解消するため、受発注システムを導入。業務の正確性と効率を向上させました。
課題
■ 発注ミスが多い → 手入力によるヒューマンエラーが発生
■ 業務に時間がかかる → 確認作業や修正対応が多かった
■ 情報共有ができていない → 部門間での連携が不十分
施策
■ 受発注システムを導入 → 入力作業の自動化を実現
■ データ連携の仕組みを構築 → 部門間での情報共有を円滑化
■ 入力ルールの統一 → ミスの発生を防止
結果
受発注システム導入により、発注ミス50%軽減
サービス業
顧客管理の一元化により、対応スピードを40%短縮し改善
複数ツールで管理していた顧客情報を一元化し、対応業務の効率化とサービス品質の向上を実現しました。
課題
■ 顧客情報が分散している → 複数ツールで管理していた
■ 対応に時間がかかる → 情報検索に手間がかかっていた
■ 対応品質にばらつきがある → 情報共有が不十分
施策
■ 顧客管理システムを導入 → 情報の一元管理を実現
■ データ整理と統合 → 必要な情報をすぐ確認可能に
■ 運用ルールの整備 → 対応フローを統一
結果
顧客管理の一元化により、対応時間40%短縮
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